お支払い方法
クレジットカード決済
取り扱いカードは以下の通りです。
※クレジットカードの与信が通らなかった場合は、代金引き換えにてお送り致します。クレジットカードの有効期限切れ等にご注意下さい。更新の際はマイページよりお手続きをお願い致します。
代金引き換え
代引き手数料は下記になります。
・1万円未満：300円
・1万円以上3万円未満：400円
・3万円以上10万円未満：600円
商品お届け時に配達員に代金をお渡しください。
後払い
後払い（コンビニ・郵便振替・銀行振込：ご請求後14日以内のお支払い）
決済手数料：無料
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
(※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。）
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。
●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）、また転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
営業時間
営業時間は、平日(月曜～金曜)9：00～18：00です。
土曜・日曜・祝祭日・お盆・年末年始は休業日となります。お問い合わせ等は、上記の時間帯にお願い致します。
配送について
配送業者
商品はヤマト運輸が配送いたします。※配送時の交通事情により、予告なく指定業者以外の宅配業者にて商品をお届けする場合がございます。あらかじめご了承ください。
配送料金
商品はヤマト運輸が配送いたします。合計金額¥10,000（税別）以上の場合は当社が負担します。合計金額¥10,000（税別）未満の場合はお客様負担となります。送料は一律700円となります。
配送業者の商品保管期間は７日間となっております。保管切れ後の再送は、再送料をお客様ご負担とさせていただきます。（送料一律700円）
商品発送
15時までの受付分は、翌日の発送が可能となります。土日祝日の受付の場合、出荷は翌営業日となります。 出荷日は、商品到着日と異なりますのでご注意ください。お届けは、出荷日から1～3日後となります。 ご注文より7日後〜のご到着指定が可能となっておりますが、ご注文のタイミングが弊社長期休業日 と重なる場合や、お届けする地域によっては、配送指定日にお届けができない場合がございます。 その際は、ご注文頂きました翌営業日に順次出荷をさせていただきます。 予め、ご了承くださいませ。下記よりお届け時間帯もご指定いただけます。
返品・交換について
商品不良・誤送・破損による返品・交換
お届けした商品がご注文商品と異なったり、不良、汚損、破損などしていた場合には、お取り替えさせていただきますので、お手数ではございますが下記までご連絡ください。
お客様ご都合による返品・交換
商品到着後の5日以内に下記までご連絡ください。内容を確認の上、担当者よりご返送方法をご連絡いたします。なお、返品・再発送の際にかかる送料は、お客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。
